Contexto
El primer paso para incorporar una perspectiva de consumo a sus esfuerzos por avanzar hacia un enfoque circular es comprender los factores contextuales que influirán en dichas transiciones. Todo parte de una necesidad, un trabajo por hacer o un producto o servicio existente. Aquí, la investigación es la tarea clave a realizar.
El consumo circular vs el lineal¿Qué actividades realizan los clientes/público hoy para satisfacer su necesidad/trabajo por realizar o para utilizar la solución existente?
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Momentos de consumo¿Qué sucede durante cada momento de consumo y por qué?
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Factores de aceptación¿Por qué la gente usa la solución? ¿Qué influiría en la aceptación de cualquier solución para satisfacer la necesidad/trabajo por realizar?
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Contexto de la práctica¿Qué práctica contiene la necesidad/trabajo por hacer o la solución existente? ¿Qué elementos constituyen esta práctica? ¿Por qué la gente participa en él?
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Todas estas consideraciones proporcionan el contexto en el que se debe desarrollar una solución circular si se quiere integrar la perspectiva del consumidor.
